Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und folgen Sie anschließend dem Bestellvorgang. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Sollten Sie Ihre Bestellung ändern oder ergänzen möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir gerne, ob eine Änderung noch möglich ist.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Ja. Solange Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, ist eine Stornierung in der Regel problemlos möglich.
Versand
Wohin liefern Sie?
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Mit welchem Versanddienstleister wird versendet?
Der Versand erfolgt mit DHL oder GLS.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage.
Erhalte ich eine Sendungsverfolgung?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – sofern verfügbar – eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Produkte
Für welche Kennzeichen sind die Kennzeichenhalter geeignet?
Unsere Kennzeichenhalter sind für deutsche Standardkennzeichen mit den Maßen 520 × 110 mm geeignet.
Sind die Kennzeichenhalter UV-beständig?
Ja. Die verwendeten Materialien sind UV-beständig und für den langfristigen Einsatz im Außenbereich entwickelt.
Sind die Kennzeichenhalter witterungsbeständig?
Ja. Unsere Produkte sind beständig gegen Regen, Frost, Sonneneinstrahlung.
Sind die Kennzeichenhalter für Waschanlagen geeignet?
Ja. Unsere 3D-Kennzeichenhalter sind für den täglichen Einsatz entwickelt und können problemlos in handelsüblichen Waschanlagen verwendet werden.
Ist die Montage kompliziert?
Nein. Die Montage ist einfach und in wenigen Minuten möglich. Die Kennzeichenhalter passen auf deutsche Standardkennzeichen und können an den vorhandenen Befestigungspunkten montiert werden.
Sind die Kennzeichenhalter rostfrei?
Ja. Unsere Kennzeichenhalter bestehen aus hochwertigen, korrosionsbeständigen Materialien und sind für den langfristigen Einsatz im Außenbereich geeignet.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?
Sie können bequem mit folgenden Zahlungsarten bezahlen:
PayPal
Kreditkarte
Apple Pay
Google Pay
Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unseren Zahlungsdienstleister Mollie.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Sämtliche Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über etablierte und sichere Zahlungsdienste.
Rückgabe & Widerruf
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Sie haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Widerrufsrecht.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Die Kosten der Rücksendung richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und den Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.
Gewährleistung
Gibt es eine Gewährleistung?
Ja. Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt geliefert wurde?
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah per E-Mail und senden Sie uns, wenn möglich, Fotos des Schadens. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Kundenservice
Wie kann ich Sie kontaktieren?
E-Mail: info@design-kennzeichenhalter.de
Telefon: +420 720 645 824
Wann erhalte ich eine Antwort?
Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich zu beantworten. In der Regel erhalten Sie an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung.
Weitere Fragen?
Sollten Sie in unseren FAQ keine passende Antwort gefunden haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.